放眼云时代，全球企业纷纷投身云市场。2012年，继金蝶云服务战略发布会后，金蝶桌面系统非常“5+1”功能布局，再次领跑云服务市场。

通过金蝶桌面系统用户可便捷获取服务预约、服务跟踪、在线课堂、知识库和应用中心5项云端服务，大大降低企业运营成本。与此同时，金蝶桌面智能移动端帮助用户打破时空局限，移动式预约服务、查询服务。

五大功能，降低企业运营成本

服务预约和服务跟踪是金蝶桌面系统V2.2新增功能。用户只需点击桌面系统上的服务预约按钮，填写相关产品问题以及联系方式和预约时间，即可成功预约服务，等待金蝶顾问主动联系，从而解决用户热线等待困扰，提高问题解决的效率，提升用户服务体验。

服务跟踪，让服务过程透明化。通过服务清单查询，用户可清晰查看所预约服务当前的服务状态，实时跟踪服务，确保服务按需兑现。此外，金蝶数据中心统计客户终身服务记录，方便客户随时调用历史数据。

在线课堂和知识库，为用户提供日常应用问题解决方法。用户可根据使用产品，轻松搜索对应的视频、文档等学习教程，提高自助能力，切实降低企业系统维护成本。应用中心新增记事宝、汇率查询等多项日常应用，满足个性化需求，让日常工作更加顺手。

智能移动端，随时满足服务请求

目前，购物、支付、订餐、看新闻等传统服务业已实现移动化服务。金蝶桌面系统智能移动端实现了企业信息化行业移动式服务。通过金蝶桌面智能移动端，用户打破时空限制，可随时发出服务请求，预约系统运维服务。同时，智能移动端提供服务跟踪功能，让用户随时掌控服务进度。

金蝶桌面系统是国内首个支撑企业信息化云服务的“前端桌面平台”。它整合多项系统运维服务，根据客户需求调配金蝶云服务中心资源，是企业信息化管理服务的好帮手。智能移动端的实现，更是让用户随时随地畅享金蝶桌面服务，随时随地感受到金蝶云服务。