问题描述:
Windows xp系统中金蝶KIS迷你版V8.1智能卡产品注册成功后,登陆金蝶KIS迷你版时偶尔出现提示需要注册,偶尔可以正常登陆,加密卡识别很不稳定。安装最新驱动后问题仍然存在。 本次案例中,按处理方法一中的方法转换为“ HID模式”,问题依然存在。 问题原因: 可能存在下列问题,请逐一排除: 1、NV主板芯片组与智能卡不兼容; 2、主板USB接口供电不足; 3、智能卡驱动安装问题;
处理方法:
方法一: 使用精锐IV_USB-HID转换工具(精锐4 SetMode.exe)对智能卡进行模式转换;金蝶KIS迷你版采用的是“有驱模式”,我们可以通过这个工具在能正常识别该智能卡的电脑上转换为HID模式“无驱模式”。如下图:
说明: USB模式:有驱模式; 有驱模式在设备管理器的位置为“智能卡阅读器-Senselock EliteIV v2.x”;
HID模式:无驱模式; 无驱模式在设备管理器的位置为“人体输入学设备-HID-compliant device”;
方法二:
使用带独立电源的USB HUB2.0,将智能卡插在该HUB的USB2.0接口上。
方法三: 安装最新的智能卡(深思洛克-精锐IV)最新驱动。
如以上方法都不能解决该问题,建议更换主板或电脑或者是更换金蝶产品加密(选用“硬盘许可”)。
适用版本:
KIS迷你版、标准版、行政事业版等智能卡产品。
备注:
根据各自出现的实际问题找相应的解决方法。以上方法仅供参考,出现任何不可预计的错误,与本文作者无关。
作者 洛阳金蝶
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